無障礙聲明

簡介

CarTrawler 致力確保所有用戶(包括殘障人士)可無障礙地享用數碼服務。我們的目標是為使用我們產品和服務的每個人創造順暢和共融的體驗。本政策概述了我們對無障礙環境的承諾、我們遵守的標準,以及我們如何持續努力改善所有平台的無障礙環境。

我們的承諾

CarTrawler 深明無障礙環境對於為每個人創造友善使用體驗的重要性。為此,我們專注於:

  • 讓所有用戶平等地享用數碼服務,不論在能力上有否高低差異。
  • 持續改善我們網站、流動應用程式和數碼內容的無障礙環境。
  • 遵守適用的無障礙法律和標準。

標準與指引

CarTrawler 將無障礙工作與國際認可的標準和最佳做法結合,包括:

  • 《無障礙網頁內容指引》2.2 版的 AA 級別: 這些指引確保我們的數碼平台是可感知、可操作、可理解且健全。
  • 區域合規性: 遵守當地的無障礙法規,例如歐盟推行的「網絡無障礙指令」(Web Accessibility Directive)、《美國殘疾人法案》(Americans with Disabilities Act, ADA) 以及澳洲的「殘疾人士歧視法」(Australian Disability Discrimination Act, DDA)。

主要無障礙功能

我們實施了多種功能和做法,以提高無障礙程度:

  • 鍵盤導航:確保所有特性和功能都可透過鍵盤無障礙存取。
  • 螢幕閱讀器相容性:設計我們的介面,使其能與常用的螢幕閱讀器順暢運作。
  • 色彩對比:為文字和互動元素維持足夠的顏色對比,以支援有視覺障礙的用戶。
  • 替代文字:為圖片和其他非文字內容提供替代文字。
  • 反應式設計:確保我們的平台在各種裝置和螢幕尺寸上都能完全運作。
  • 無障礙表格:建立具有清晰標籤和錯誤訊息的表格,以引導用戶。

持續進行的無障礙工作

推行無障礙工作是一個持續的過程,CarTrawler 致力不斷改善我們的數碼平台。持續進行的無障礙工作包括:

  • 定期審核:定期進行手動和自動的無障礙測試。
  • 用戶意見回饋:積極尋求用戶(包括殘障人士)的意見回饋,以找出並解決無障礙環境的障礙。
  • 訓練與意識:為我們的設計、開發和內容團隊提供無障礙訓練,以確保遵循無障礙最佳做法。
  • 第三方工具:評估並確保第三方整合符合我們的無障礙標準。

意見回饋與協助

我們歡迎您對我們數碼平台的無障礙功能提出意見回饋。如果您遇到任何障礙或有任何改善建議,請與我們聯絡:

  • 網上支援
  • 郵遞:CarTrawler, Classon House, Dundrum Business Park, Dublin 14, Ireland

我們的目標是在 5 個工作天內回覆所有與無障礙相關的查詢。

未來計劃

CarTrawler 致力推動我們的無障礙工作。在未來一年,我們計劃:

  • 針對主要用戶介面推出無障礙優先的新設計
  • 擴大對本地化內容的語言支援,確保符合文化習俗的無障礙環境

總結

CarTrawler 對無障礙環境的承諾,是我們為所有人提供優質旅遊服務的核心使命。透過將無障礙工作納入設計與開發流程,我們的目標是創造共融的體驗,讓每位用戶都能受惠。

無障礙聲明

本政策將每年審查與更新,以反映我們持續的努力以及無障礙標準或法規的任何更改。
感謝選用 CarTrawler。我們致力於讓您享受無障礙和愉快的使用體驗。

Updated at: Wed, 25 Jun 2025 13:57:25 GMT