アクセシビリティステートメント
はじめに
CarTrawlerは、障害のある方を含むすべてのユーザーが、デジタルアクセシビリティを享受できるよう努めています。当社の製品とサービスを利用するすべての人々のために、スムーズで包括的な体験を提供することを目指しています。本ポリシーでは、アクセシビリティへの取り組み、遵守する基準、当社プラットフォーム全体でアクセシビリティの向上を継続的に追求する姿勢をご説明しています。
当社の取り組み
CarTrawlerでは、誰もが使いやすい体験を作り出す上で、アクセシビリティの重要性を認識しています。このため、当社では以下のことに注力しています。
- 能力に関わらず、すべてのユーザーが当社のデジタルサービスを平等に利用できるようにする。
- 当社ウェブサイト、モバイルアプリケーション、デジタルコンテンツのアクセシビリティを継続的に向上させる。
- アクセシビリティに関する適用法および基準に準拠し続ける。
基準とガイドライン
CarTrawlerは、以下を含む国際的に認められた基準とベストプラクティスに準拠したアクセシビリティの取り組みを実施しています。
- ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン(WCAG)2.2レベル AA:これらのガイドラインは、当社のデジタルプラットフォームが認識可能、操作可能、理解可能、かつ堅牢であることを保証します。
- リージョナルコンプライアンス:欧州連合のウェブアクセシビリティ指令、障害を持つアメリカ人法 (ADA)、オーストラリア連邦障害者差別禁止法(DDA)などの地域のアクセシビリティに関する規制に準拠しています。
主要なアクセシビリティ機能
当社はアクセシビリティ強化のために、さまざまな機能と実践を導入してきました。
- キーボードナビゲーション:すべての機能と操作がキーボードを介して利用できるようにします。
- スクリーンリーダーの互換性:当社のインターフェイスを人気のスクリーンリーダーとシームレスに連携するよう設計します。
- 色のコントラスト:視覚障害のあるユーザーをサポートするため、テキストとインタラクティブ要素に十分な色コントラストを維持します。
- テキストによる代替:画像やその他の非テキストコンテンツに対して代替のテキストを提供します。
- レスポンシブデザイン:当社のプラットフォームがあらゆるデバイスや画面サイズに完全に機能できるようにします。
- アクセス可能なフォーム:明確なラベルとエラーメッセージを備えたフォームを作成し、ユーザーをご案内します。
継続的なアクセシビリティの取り組み
アクセシビリティは継続的なプロセスであるため、CarTrawlerはデジタルプラットフォームの改善に引き続き尽力します。継続的な取り組みには以下が含まれます。
- 定期監査:定期的に手動および自動のアクセシビリティテストを実施します。
- ユーザーからのフィードバック:障害のある方を含むユーザーからのフィードバックを積極的に収集し、アクセシビリティ障害を特定して対処します。
- 研修と意識向上:アクセシビリティのベストプラクティスが確実に遵守されるように、当社の設計、開発、コンテンツの各チームにアクセシビリティ研修を提供します。
- 第三者ツール:第三者統合が当社のアクセシビリティ基準に適合しているかどうかを評価し、確保します。
フィードバックとサポート
当社のデジタルプラットフォームのアクセシビリティに関するフィードバックをお待ちしています。障害に関する体験や改善の提案がある場合は、当社までご連絡ください。
- オンライン:サポート
- メール:CarTrawler, Classon House, Dundrum Business Park, Dublin 14, Ireland
当社は、すべてのアクセシビリティ関連のご質問に対して5営業日以内に回答するようにしています。
今後の計画
CarTrawlerは、アクセシビリティの取り組みの向上に尽力しています。来年、当社は以下を計画しています。
- 主要なユーザーインターフェースをアクセシビリティファーストで再設計する
- ローカライズされたコンテンツの言語サポートを拡大し、文化的に適切なアクセシビリティを確保する
結論
CarTrawlerのアクセシビリティに対する取り組みは、あらゆるお客様に素晴らしい旅行サービスを提供するという当社ミッションの核心部分です。アクセシビリティを当社の設計と開発プロセスに組み込むことで、すべてのユーザーに利益をもたらす包括的な体験の創造を目指しています。
アクセシビリティステートメント
本ポリシーは、当社の継続的な取り組みやアクセシビリティ基準や規則の変更を反映させるため、毎年見直し更新されます。
CarTrawlerをご利用いただき、ありがとうございます。当社は、お客様の体験をできるだけ利用しやすく、楽しんでいただけるように努めております。
Updated at: Wed, 25 Jun 2025 13:57:25 GMT